Puis-je annuler ma participation ?

Oui, vous pouvez annuler à tout moment votre participation à une activité.

Dans le cadre d’un billet unique, vous pouvez annuler gratuitement votre réservation jusqu’à 2 jours avant la date de l’événement.
Par exemple, pour un dîner prévu le mercredi à 20h00, l’annulation gratuite est possible jusqu’au lundi à 23h59.
Si vous annulez dans ce délai, votre billet unique reste valable et vous pourrez réserver un autre événement disponible sur la plateforme.

Passé ce délai, le billet unique est considéré comme consommé. Il ne pourra donc donner lieu ni à remboursement, ni à report.

Les annulations tardives peuvent avoir un impact important sur l’organisation des groupes et sur l’expérience des autres participants. C’est pourquoi nous vous demandons de nous prévenir dès que possible si vous ne pouvez plus participer.

En cas d’annulations tardives répétées ou d’absences non justifiées, HolyDiner se réserve également le droit de suspendre temporairement ou définitivement l’accès au service, conformément à ses Conditions Générales.